2月23日，张家界天门山景区发布关于登天门自动扶梯短时保护性停梯的情况说明，具体内容如下：
2月22日下午16时13分，天门山景区天门洞广场至天门洞口段登天门自动扶梯19号梯，在运行过程中，因有游客站位超出扶梯安全警示线，触发扶梯安全保护装置，扶梯按安全运行标准自动保护性停梯，并非设备故障。
景区工作人员立即按规范清空扶梯上的游客并重启设备，16时17分（4分钟后），扶梯恢复正常运行。
编辑：杨雁琳 责编：王光建 审核：张松涛
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