当反向过年走红,留在北京的网约车司机“狠狠捡漏”了|新春走基层

农历马年大年初四晚上十点左右,北京丰台站出站口的网约车候车区,已经有不少节后返程的旅客在等车。

“今天车站的人开始多了,昨天(这里)好像还没什么人,人都在景点里。”老家在安徽的齐师傅,今年春节没有像往年一样赶回去,而是留在北京开起了网约车。

当天晚上记者坐上齐师傅的车时,他在平台上注册网约车司机不过也就二十几天,却已经见证和享受了春运和“反向过年”带来的“泼天单量”——除夕前几天离京返乡,临近除夕一直到大年初几外地客游玩热潮,大年初四开始迎来返京。对很多留在北京的网约车司机来说,经过行业供给端的爆发式增长之后,这样的红利是求之不得的。

春节假期期间,北京的人流量分布在景点和非景点之间,可谓“冰火两重天”。多位网约车司机告诉第一财经记者,这正是他们最爱的局面——单子多、竞争少、不堵车,平台还有奖励。而当越来越多的人将“年味淡了”挂在嘴边,他们留在北京等一线城市过年的共同理由似乎又多了一个。但每一场留下的背后,都有不一样的故事。


(2月20日晚间北京丰台站网约车候车区等车的客流。摄影/第一财经记者亓宁)

年味儿和生意

齐师傅春节期间选择留在北京,一方面是因为有实体生意要照看,几个合伙人当中需要有一个人留下来;另一方面,是因为回老家过年不再有儿时那般年味儿,回乡便不再那么心切。

“假期闲着也是闲着,要么刷手机,要么和朋友喝喝茶,还不如出来转转。”齐师傅说,自己只是利用假期短暂“客串”一下网约车司机,平日里忙生意没有时间和精力,这次主要是体验。

但对于现在做的建材生意,齐师傅的语气里不乏无奈,最后只是用一句“赔钱”带过。更早之前,他和朋友一起做服装生意,因为经营不善而倒闭,之后才入了建材行业的局,但恰逢大环境变化尤其是房地产行业调整,行业景气度不高。但习惯了做传统实体行业的朋友们还是一起维系经营着这份“工作”。

和齐师傅不同的是,今年五十多岁的聂师傅开网约车已经有10个年头了,中间因为平台对车龄的要求还换过一辆车。已经在北京安家的他,春节不离京逐渐成为了自己的“年俗”。

“春节单子多呀,比平时可多太多了,而且路上没有什么车,可好跑了。假期平台还有补贴奖励,挺划算的。”聂师傅一边介绍一边举例道,就拿记者从酒仙桥路上颐堤港去往中国电影博物馆这段路来说,平时至少要半小时以上,如今只要十几分钟就能“丝滑”抵达。

这也意味着,同样的时间里,以前只能跑一单,春节假期期间至少能跑两单,还少了各种等待煎熬和产生矛盾冲突的概率。“媳妇在酒店工作,假期刚好也正是忙的时候,这几年每年过年我们都留在北京。”聂师傅说。

但对于大多数思想传统的家庭,留下来服务大家的首要原因可能不一定是生意,而是不再那么需要回去。

“父母都不在了,家里老房子都塌了,回去没地方住了,也没有什么归属感了。这些年在北京过年已经成习惯了,要回去走亲戚、看一看也是在其他闲暇时间,错开这个时间(返乡高峰)。”聂师傅说,从北京开车回内蒙古老家的物理距离其实不算远,但在春节这个节点,心理上已经不再迫切。

如果有条件选择,很多年轻人可能是宁愿不回家过年的。老家在河北保定的赵师傅就是其中的一员。“回家过年好像越来越没意思,要面对的事情还特别多。就拿走亲戚来说,亲戚之间那种人情味已经和以前不一样了,但有些习俗又还是要讲究。”在与记者交谈的言语之中,赵师傅吐露着对“返乡过年”的无奈。

从北京开车回到保定只有2~3个小时的车程。赵师傅说,为了一个团圆年,他还是会回去,只不过“能拖晚一点就晚一点”。

记者搭上赵师傅的车是在腊月二十八也就是除夕前一天的早上,这正是他要回家的日子。这天他醒得比平时都要早,闲来无事便早早出车了。“回家早了也没什么事,还不如多跑几单。”他说。

停不下来的订单

腊月二十八早上这一单,记者等了近十分钟才有司机接单。赵师傅说,若不是他刚好住在附近,等待的时间大概率会更长。“因为很多司机都已经回老家了,车少了很多。”他说。

从多个平台的数据预测来看,这应该还不是最难叫车的时候。

比如,滴滴出行数据预测,今年为期40天的春运时间里,打车出行会迎来四次高峰,前两波分别在2月13日(腊月廿六)、2月22日(正月初六);在返程客流和通勤需求叠加下,2月24日(正月初八)打车需求会迎来第三次高峰;闹元宵、猜灯谜,3月3日~4日(正月十五和十六)是第四波打车高峰。

随着“反向过年”逐渐成为一股新潮流,一线城市的打车需求也有明显变化。滴滴预测,春节前一线城市打车需求将同比上涨21%,在一线、新一线城市的打车用户中,异地用户将明显增加。高德大数据也判断,今年“旅行过年”呈现出鲜明的主题化特征,古城寻年味、登高祈福、海岛避寒是最热门的三大主题。

这个春节假期期间,记者在与多位网约车司机的交流中印证了“反向过年”带来的这波“泼天流量”——平时他们要用不同手机同时注册和接入多个网约车平台抢订单,但春节假期只在一个平台就可以接到连环单,车被订单“牵着走”成了“幸福的烦恼”。

齐师傅说,自己原本只是闲来无事想“体验”一下这份工作,每天计划出车不超过4个小时,实际上却经常被“连环单”拖到8~9个小时,最长时一天跑了11个小时。“我不喜欢主动拒绝接单,因为那样会影响‘积分’,从而影响平台给我的派单量和派单类型。”他告诉记者,有一次自己实在太累不想继续接单了,干脆关掉了手机。

这场红利的背后除了需求端的流量飙升,还有供给端的骤然收缩——随着像赵师傅这样的网约车司机返乡过年,原本极度“内卷”的网约车供给变得紧张起来。

多位网约车司机告诉记者,春节假期期间,平台会在特定时间内对每笔订单给予几块钱的补贴,同时会降低抽成比例。尽管多位司机坦言,平台降低抽成比例主要是利好乘客,到自己口袋的钱并不会发生明显变化,但额外的订单补贴还是较为可观。

“有补贴的情况下,我希望多接短途单,这样就能在更少的时间里拿到更多的补贴。但平台肯定也是有自己的计算规则的。”齐师傅说。另一位网约车司机表示:“平台是要给点激励,不然司机都回家过年了,没人愿意跑了,大家更打不到车了。”

以滴滴为例,记者注意到,滴滴官方发布的信息显示,春运期间,公司计划发放11亿元司机补贴,上线免佣卡、流水加速卡、完单奖、大转盘抽奖赢现金等多重奖励,并在春运及春节部分出行高峰时段,试行上线司机服务费,以更好地满足用车高峰需求。

车开往哪里

那么,春节期间在北京的当地人和外地人们,他们的出行目的地是哪里?

“景点。”大年初四去往中国电影博物馆的路上,聂师傅告诉记者,那是他这两天第三次拉着乘客去这个博物馆。“一单接一单,到一个目的地之后也不用担心空车返程或者等很长时间了,因为这几天(乘客)基本都是从一个景点到另一个景点。”他说。

从记者和身边亲友的亲身经历来看,司机师傅们说的北京这一旅游热潮并不夸张。

春节期间,包括故宫、圆明园、颐和园等在内,北京的大部分知名景区都是人山人海,在景区内时常能听到关于限流预警的广播播报声。国家博物馆、军事博物馆、国家自然博物馆等老少咸宜的博物馆更是一票难求,一经放票即秒光。热门景区方圆几里酒店满房是常态,各类餐馆排长队难以避免,尤以北京烤鸭、炸酱面、铜锅涮肉等北京菜系更为明显。


(春节期间,下午5点左右某北京菜餐馆前排队的客流。摄影/第一财经记者亓宁)

这也成为春节期间国内文旅消费热的一个缩影,而点燃这把消费“火焰”的除了国内居民,也有不少国外游客。

“开网约车这二十多天里,我拉了十多波老外。”齐师傅说,其中有来自俄罗斯的、泰国的,也有来自非洲的;有不会说英语只能靠翻译软件交流的,也有中文说得很好的。他们多数也是去往各个景点。

但北京市内不同区域的乘客构成也有较大差异,除了外地游客在吃喝玩乐间奔波,当地人过节走亲戚也给网约车司机带来不少“节日限定”的生意。

“我这几天的感受是,腊月二十几开始(跑网约车的时候),是返乡去车站的多,临近过年了和春节后这三四天就是游玩的和走亲戚的多,初四开始返程的人开始多了。”齐师傅说,假期还没结束自己就接到了好几个跨区甚至跨到河北的单子,乘客多数是在京家庭走亲戚的。

“都说开网约车赚钱,(体验下来)也就那么回事。但我最大的收获是遇见不同的乘客,而且还能在聊天中得到不同的启发和灵感,包括在做生意方面,以前我们一直局限在那些传统行业里不敢轻易转行,这几天我的想法有点开始改变了。”齐师傅说这话时,“返程大军”尚未归来,“反向过年”的亲友还未散去,司机们最爱的“红利期”依然奏效。

但他说,“客串”终归是“客串”,过完这段时间,他也要回到正常的上班状态,不再出车。“我是尽量做一行爱一行,开一天就做好一天的事。”他告诉记者,在一个平台组建的300人的司机群里,他的综合“积分”排名排在前五位。


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